Πολιτική Επιστροφών - Κοσμηματοπωλείο ΚΟΥΤΗΣ - Βασίλειος Χατζής

Πολιτική επιστροφών

Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να επιστρέψει ή να ζητήσει αντικατάσταση, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, το προιόν το οποίο αγόρασε από το ηλεκτρονικό κατάστημα https://koutis-chatzis.gr/ εαν

1) Παραλάβει ελλατωματικό το προιόν το οποίο παρήγγειλε

2) Παραλάβει άλλο από το προιόν το οποίο παρήγγειλε

Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να ζητήσει αντικατάσταση του προιόντος το οποίο παρέλαβε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για προσωπικούς του λόγους με οικονομική επιβάρυνσή του των εξόδων μεταφοράς επιστροφής και εκ νέου αποστολής συνολικής αξίας 10 ευρώ.

Ο αγοραστής έχει την υποχρέωση να παραλάβει προιόν που αγοράστηκε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος με τη μέθοδο πληρωμής της αντικαταβολής. Σε περίπτωση μη παράδοσης είτε επειδή δεν μπορούσε να επικοινωνήσει μαζί του η μεταφορική εταιρία εντός 6 εργάσιμων ημερών, είτε λόγω άρνησης παραλαβής, είναι υποχρεωμένος να καταβάλει το ποσό των 10 ευρώ (μεταφορικά αποστολής και επιστροφής).

Σε κάθε περίπτωση οφείλει

1) Να επικοινωνήσει με το κατάστημα εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προιόντος είτε τηλεφωνικά (00302651022513) είτε μέσω mail στο [email protected]

2) Να επιστρέψει άθικτο το προιόν, στην κατάσταση που το παρέλαβε καθώς και τη συσκευασία που το συνοδεύει

3) Να επιστρέψει μαζί με το προιόν τη συσκευασία και όλα τα συνοδευτικά (εγγύηση, απόδειξη κλπ).

Σε περίπτωση απώλειας ή μη επιστροφής της απόδειξης, ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να καταβάλλει το ΦΠΑ του προιόντος που παρήγγειλε σε λογαριασμό του καταστήματός μας.